要解决vpn 看不到网关的问题，可以按照以下步骤进行

1. 检查防火墙设置：确保防火墙允许VPN访问，将防火墙的“访问”选项设置为“VPN”。

2. 检查网络连接：使用VPN工具检测网络是否稳定，如果有问题,及时升级或更换网络连接。

3. 检查网关服务器状态：如果网关服务器处于停机状态，可以尝试访问它,或者联系网关公司进行维护。

4. 升级或更新网络设备：如果网络设备出现问题，比如路由器或交换机，可以尝试升级或更换,以确保网络的稳定。

5. 使用VPN工具：使用VPN工具进行安全连接,可以避免因网络问题而被阻断。

如果以上步骤无法解决问题，建议联系网关公司或VPN服务提供商,寻求进一步的帮助。