苹果VPN不能上网，但通常只有在特定情况下才会出现这种情况。以下是可能的原因和解决方法

1. 未启用VPN：如果用户未启用苹果VPN，或者配置错误，可能无法使用它来绕过苹果互联网。

2. 网络连接问题：如果连接到苹果网络的网络不稳定或被封禁，会导致无法使用苹果VPN。

3. 苹果网络服务问题：如果苹果网络服务被封禁，即使使用VPN，也无法访问苹果网站。

4. 配置错误：如果VPN配置错误，可能无法正常工作。

解决方法：

1. 检查是否启用VPN：确保VPN功能被启用，通常通过设置“苹果VPN”选项。

2. 检查配置：确保VPN服务器和端口配置正确，防止被攻击。

3. 检查网络连接：如果网络连接不稳定，可以尝试重新连接或尝试其他方式访问苹果网站。

4. 升级到最新版本：如果问题持续，考虑升级到最新版本，以获取最新的安全和功能更新。

5. 关闭苹果网络服务：如果无法访问苹果网站，可以尝试关闭苹果网络服务，然后重新登录。

6. 检查安全设置：确保没有设置防火墙或其他网络过滤器，防止恶意软件攻击。

如果问题依然存在,建议联系苹果客服或苹果公司进行进一步排查。